株式会社日本エイ・ビー・エス・キュイー：An ABS Group Company

品質マネジメントシステム(QMS)

今日、ISO9001品質マネジメントシステムは世界中で認識されている規格となっており、数多くの組織がISO9001の認証を取得し、活用しています。

ISO9001規格は、元来製造業を主として開発されましたが、改定が重ねられた結果、現在ではあらゆる業種にとって取り組みやすい規格になりました。また、技術仕様を含む各業種特有のマネジメントシステム規格（例えばISO27001情報セキュリティマネジメントシステム）の元となる規格であり、且つ環境マネジメントシステムなど関連するマネジメントシステムとの両立性も兼ね備えています。
ISO9001は汎用性があり、業種及び形態、規模、並びに製品を問わずあらるゆる組織に柔軟に適用できるように作られています。この規格は、組織が品質マネジメントシステムにおいて満たすべき要求事項を明記していますが、それを実施する方法を明記・指示しているものではありません。ISO9001に基づく品質マネジメントシステムを活用することにより、業務改善により顧客満足を向上させ、牽いては経営面にも大きな恩恵をもたらすことになるでしょう。

• ISO9001の認証を取得する組織の期待
  • 製品品質の向上
  • 優れた品質マネジメントシステムを構築し、継続して維持
  • 社会レベルの向上
  • 競争力・業績の向上
• ISO9001を認証している組織への顧客からの期待
  • 組織への安心・安全の期待
  • 製品への安心・安全の期待（但し製品自体を認証するものではありません）

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